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개인정보처리방침

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배움사이버평생교육원(이하 '교육원’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
  • 이 개인정보처리방침은 2021년 8월 24일부터 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

교육원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 · 인증, 회원자격 유지 · 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지 · 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 국가평생교육진흥원 학습과정 현황 등록 및 성적보고
    「학점인정 등에 관한 법률 시행령」 제 19조의 2와 관련하여 교육원에서 수강한 자를 국가평생교육진흥원에 사전보고 및 성적보고 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 민원사무 처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 재화 또는 서비스 제공
    물품배송, 서비스 제공, 계약서 · 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 · 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  1. 5.마케팅 및 광고에의 활용
    신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

  1. 교육원은 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
      1. 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 · 조사 종료시까지
      2. 홈페이지 이용에 따른 채권 · 채무관계 잔존시에는 해당 채권 · 채무관계 정산시까지
    2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화 · 서비스 공급완료 및 요금결제 · 정산 완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
      1. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시 · 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
        • 표시 · 광고에 관한 기록 : 6월
        • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
        • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
        • 부정이용 등에 관한 기록 : 5년
      2. 「통신비밀보호법」제 41조에 따른 통신사실확인자료 보관
        • 가입자 전기통신일시, 개시 · 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
        • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
      3. 「학점인정 등에 관한 법률」 및 「평가인정 학습과정 운영지침」에 따른 개인정보 보관
        • 학습자 대장(학적부) : 영구 보관
        • 실습생 기록대장(보육실습) : 영구 보관
        • 교강사 명부(이력서, 학력증명서 및 경력증명서) : 5년간 보관
        • 접속로그 (교강사, 조교의 접속기록) : 5년간 보관
        • 수강로그 (주차별 접속 IP, 접속시간, 종료시간) : 종강 후 5년간 보관
        • 출석관련 서류 (출석기록, 공결승인신청서) : 종강 후 5년간 보관
        • 학습과정 현황 및 학습자 성적 보고 자료 : 종강 후 5년간 보관
  3. 개인정보 유효기간제에 따라, 1년 간 서비스를 이용하지 않은 회원은 30일 전에 별도로 고지한 후 개인정보를 분리하여 보관합니다. 단, 이용자가 별도로 개인정보 유효기간을 지정한 경우에는 지정된 기간이 지난 후 분리하여 보관합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 교육원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 교육원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
    1. 학점은행제 운영 관련
      • 개인정보를 제공받는 자 : 국가평생교육진흥원
      • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 학습자등록, 학점인정신청, 학습과정 현황 보고, 성적보고 등의 행정보고 및 학습과목 평가인정 운영 관련 제반 업무처리 목적
      • 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 최종출신교, 최종학력, 수강과목, 성적, 고등학교 및 졸업년월[학적부 보관 필수]
      • 제공받는 자의 보유 · 이용기간 : 제 2조 2항 참조
      • 근거법령 : 근거법령: 학점인정 등에 관한 법률, 학점인등에 관한 법률 시행령, 학점인정등에 관한 법률 시행규칙, 평가인정 학습과정 운영에 관한 규정, 평가인정 학습과정 운영지침
    2. 국가보훈처
      • 개인정보를 제공받는 자 : 국가보훈처
      • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 학적현황 보고 및 국고보조금 신청 목적
      • 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 보훈번호, 학과, 성적, 신청학점, 수업료, 총이수학점, 수강과목
      • 제공받는 자의 보유 · 이용기간 : 국가보훈처 보유기간에 따름
      • 근거법령 : 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률, 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령
    3. 국세청
      • 개인정보를 제공받는 자 : 국세청(홈텍스)
      • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 연말정산 간소화 교육비 납입내역
      • 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호, 결제년월, 결제금액
      • 제공받는 자의 보유 · 이용기간 : 국세청의 보유기간에 따름
      • 근거법령 : 소득세법, 원천징수사무처리규정
    4. 국가보훈처 제대군인지원센터
      • 개인정보를 제공받는 자 : 국가보훈처 제대군인 사이버연수원
      • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 교육비 지원 목적
      • 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 아이디, 이메일, 수강과목, 최종성적, 수료결과, 결제금액
      • 제공받는 자의 보유 · 이용기간 : 국가보훈처 제대군인사이버연수원 보유기간에 따름
      • 근거법령 : 제대군인지원에 관한 법률
  1. ③ 교육원은 다음과 같이 마케팅 및 광고활용을 하고 있습니다.
    1. 마케팅 및 광고활용 동의
      • 수집 · 이용 목적 : 신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도파악 또는 회원의 서비스 이용 통계
      • 수집 · 이용 항목 : 성명, 전화번호, 관심과정
      • 보유 · 이용기간 : 비회원은 정보제공 후 2년, 회원은 홈페이지 탈퇴시까지
    2. 이벤트에 따른 개인정보 제공의 경우 참여자에 한해 별도 동의과정을 거친 후 진행되며, 수시로 발생하는 서비스 제휴와 이벤트 진행내역에 대해 제3자 개인정보 제공 내역 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

제4조 (개인정보처리의 위탁)

  1. 교육원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    1. 실명확인
      • 위탁받는 자 (수탁자) : 서울신용평가정보(주)
      • 위탁하는 업무의 내용 : 개인정보 및 실명인증 확인
      • 위탁하는 개인정보 항목
        • 실명인증 : 이름, 주민등록번호
        • 본인인증 : 이름, 생년월일, 휴대폰번호
      • 위탁기간 : DB에 암호화되어 주민등록번호는 저장, 그 외 개인정보 항목은 조회 후 파기
    2. 본인인증확인
      • 위탁받는 자 (수탁자) : 한국정보인증(주)
      • 위탁하는 업무의 내용 : 로그인을 위한 공동인증서 확인
      • 위탁하는 개인정보 항목 : 공동인증서 비밀번호
      • 위탁기간 : 조회 후 파기
    3. 문자 및 알림
      • 위탁받는 자 (수탁자) : 다우기술
      • 위탁하는 업무의 내용 : 문자, 카카오 알림톡, 카카오 친구톡
      • 위탁하는 개인정보 항목 : 휴대폰번호
      • 위탁기간 : 수탁기관 수탁관리
    4. 전자결제
      • 위탁받는 자 (수탁자) : 엔에이치엔 한국사이버결제 주식회사
      • 위탁하는 업무의 내용 : 전자결제대행서비스
      • 위탁하는 개인정보 항목 : 성명, 휴대폰번호, 전화번호, 이메일주소, 과목명
      • 위탁기간 : 수탁기관 수탁관리
    5. 교육용 도서 제공
      • 위탁받는 자 (수탁자) : 가람서적
      • 위탁하는 업무의 내용 : 교육용 도서제공
      • 위탁하는 개인정보 항목 : 이름, 주소, 휴대폰번호, 전화번호
      • 위탁기간 : 수탁기관 수탁관리
    6. 이벤트 상품 발송
      • 위탁받는 자 (수탁자) : 메이드인
      • 위탁하는 업무의 내용 : 이벤트 발송 및 상품 C/S
      • 위탁하는 개인정보 항목 : 이름, 주소, 휴대폰번호, 전화번호
      • 위탁기간 : 수탁기관 수탁관리
    7. 전자도서관
      • 위탁받는 자 (수탁자): 교보문고 전자도서관
      • 위탁하는 업무의 내용 : 전자도서관 이용
      • 위탁하는 개인정보 항목 : 아이디, 이름
      • 위탁기간 : 수탁기관 수탁관리
  2. 교육원은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체의 권리 , 의무 및 행사방법)

  1. 정보주체는 교육원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 교육원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. (“학점인정 등에 관한 법률, 원격교육에 대한 학점인정 기준, 학점은행제 운영규정”에 따라 현재 수업을 진행 중이거나 이수 내역이 있다면 국가평생교육진흥원 규정에 의거하여 삭제가 불가할 수 있습니다.)
  6. 교육원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

  1. 교육원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
      • 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일주소, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, CI, DI
      • 선택항목 : 주민등록번호, 전화번호, 주소, 학력사항, 취득자격증, 추천인, 관심분야, 직업, 기타항목
    2. 수강신청
      • 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 주민등록번호, CI, DI, IP
      • 선택항목 : 없음
    3. 나의 강의실
      • 필수항목 : 고등학교 이름, 졸업년월[학적부 보관 필수]
      • 선택항목 : 없음
    4. 재화 또는 서비스 제공
      • 필수항목 : 성명, 아이디, 주소, 전화번호, 이메일주소, 결제정보
      • 선택항목 : 없음
    5. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      • IP주소, 쿠키, MAC주소, 컴퓨터이름, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제7조 (개인정보의 파기)

  1. 교육원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기절차
      교육원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 교육원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    2. 파기방법
      교육원은 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

  1. 교육원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육 등
    2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 그리고 거부에 관한 사항)

  1. 교육원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    1. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    2. 쿠키의 설치?운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
    3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호 책임자)

  1. 교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보 보호책임자
      • 성명 : 김유경
      • 소속 : 임원
      • 직책 : 원장
      • 연락처 : TEL. 1688-7919 MAIL. career@baeoom.com FAX. 02-6280-3266
    • 개인정보 보호담당자
      • 성명 : 김대희
      • 소속 : 교육운영본부
      • 직책 : 본부장
      • 연락처 : TEL. 1688-7919 MAIL. career@baeoom.com FAX. 02-6280-3266
  2. 정보주체께서는 교육원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 교육원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
교육원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • 개인정보 열람청구 접수 처리 부서
    • 성명 : 김문주
    • 소속 : 교육운영본부 / 교학팀
    • 직책 : 팀장
    • 연락처 : TEL. 1688-7919 MAIL. career@baeoom.com FAX. 02-6280-3266

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제13조(개인정보 처리방침 변경)

  1. 이 개인정보처리방침은 2021년 8월 24일부터 적용됩니다.
  2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
    • 2000. 01. 28 ~ 2012. 03. 29 적용
    • 2012. 03. 30 ~ 2013. 07. 31 적용
    • 2013. 08. 01 ~ 2014. 11. 23 적용
    • 2014. 11. 24 ~ 2016. 01. 05 적용
    • 2016. 01. 06 ~ 2019. 06. 30 적용
    • 2019. 07. 01 ~ 2021. 08. 24 적용주요개정사항
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