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원격지원 서비스

원격지원 서비스

  • 컴퓨터의 장애로 인해 학습에 어려움이 있는 경우, 직접 학습자의 컴퓨터로 원격 접속하여 빠른 웹 지원으로 장애를 해결 해 드립니다.
  • 장애해결 중 사전 동의를 받은 후 프로그램을 설치하거나 삭제할 수 있습니다.
  • 원격지원서비스 중 장애 해결과 무관하게 개인정보를 요구하지 않습니다.
  • 기술지원 담당자가 학습자님의 컴퓨터 제어하는 것을 직접 보실 수 있습니다.
  • 학습자님의 동의 없이 프로그램을 설치/삭제 등을 하지 않습니다.

원격서비스 이용방법 안내

  • 배움으로 전화 주세요. (전화 : 1688-7919)
  • 먼저 전화로 상담 받으신 후 아래의 [예] 버튼을 눌러주세요.
  • 담당자의 안내에 따라 주세요.

위의 유의사항을 이해하였으며 원격지원서비스 이용을 원하십니까?

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