제1조 (목적)

이 약관은 (주)배움이 운영하는 배움사이버평생교육원(이하 교육원으로 한다.)사이트에서 제공하는 각 종 콘텐츠(서비스)를 이용함에 있어 교육원과 이용자의 권리ㆍ의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 주요 용어는 다음과 같습니다.

  1. ① "사이트"란 교육원이 각 종 콘텐츠(서비스)를 이용자에게 제공하기 위해 운영하는 가상의 공간을 말합니다.
  2. ② "이용자"란 "사이트"에 접속하여 이 약관에 따라 "사이트"에서 제공되는 각 종 콘텐츠(서비스)를 제공받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. ③ "회원"이라 함은 "사이트"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "사이트"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "사이트"에서 제공되는 각종 콘텐츠(서비스)를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. ④ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "사이트"에서 제공되는 각 종 콘텐츠(서비스)를 이용하는 자를 말합니다.
  5. ⑤ "ID"라 함은 가입회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위해 고객이 선정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  6. ⑥ "비밀번호"라 함은 회원이 부여 받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익보호를 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
제3조 (이용약관의 명시와 개정)
  1. ① 교육원은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호ㆍ팩스번호ㆍ전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보보호책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있고 상시 확인할 수 있도록 교육원의 온라인 사이트의 초기 서비스화면의 전면 하단에 게시합니다.
  2. ② 교육원은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회ㆍ배송책임ㆍ환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 사이트에서 제공하여 이용자가 확인할 수 있도록 합니다.
  3. ③ 교육원은 개인정보보호법, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. ④ 교육원이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 교육원은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
  5. ⑤ 교육원은 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항에 대해 동의한 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
  6. ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
  1. ① 교육원은 사이트를 통해 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    1. 각 종 콘텐츠(서비스)에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    2. 구매계약이 체결된 각 종 콘텐츠(서비스)의 제공
    3. 회원과 비회원의 원활한 콘텐츠 이용을 지원하기 위한 각 종 서비스의 이행
    4. 기타 "사이트"가 정하는 업무
  3. ② 교육원은 콘텐츠(서비스)의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 콘텐츠(서비스)의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 콘텐츠(서비스)의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 콘텐츠(서비스)의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
  4. ③ 교육원이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 콘텐츠(서비스)등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 우편 또는 전자우편 등의 방법으로 즉시 통지합니다.
  5. ④ 전항의 경우 교육원은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 교육원의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
  1. ① 교육원은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절, 천재지변에 의한 사고 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. ② 교육원은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 교육원의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. ③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에 교육원은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 사이트에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, 사이트에 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 사이트에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
제6조(회원가입)
  1. ① 이용자는 교육원이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
  2. ② 교육원은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 사이트의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외.
    2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    3. 기타 회원으로 등록하는 것이 사이트의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  4. ③ 회원가입계약의 성립시기는 교육원의 승낙이 회원에게 통지된 시점으로 합니다.
  5. ④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 사이트에서 변경된 사항을 수정하거나 전자우편 혹은 기타 방법으로 사이트에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
  1. ① 회원은 교육원에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 교육원은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 교육원은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    2. 사이트를 이용하여 구입한 콘텐츠(서비스) 등의 대금, 기타 사이트 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    3. 다른 사람의 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    4. 사이트를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    5. 타인의 명의로 ID를 등록한 경우
    6. 정당한 사유 없이 상습적으로 취소 및 환불을 요구하는 경우
    7. 회원 가입일 이후 2년 이상 로그인 기록이 없는 경우
  4. ③ 교육원이 회원 자격을 제한ㆍ정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 교육원은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  5. ④ 교육원이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
  1. ① 교육원이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 교육원과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  2. ② 교육원은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 사이트 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조(구매신청)

이용자는 사이트상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 교육원은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

  1. 1. 콘텐츠(서비스)등의 검색 및 선택
  2. 2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
  3. 3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료ㆍ설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
  4. 4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
  5. 5. 콘텐츠(서비스)등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 구매신청 내역에 대한 교육원의 확인에 대한 동의
  6. 6. 결제방법의 선택
제10조 (계약의 성립)
  1. ① 교육원은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
    1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 콘텐츠(서비스)를 구매하는 경우
    3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "사이트" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  3. ② 교육원의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
  4. ③ 교육원의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.
제11조(콘텐츠 사용료 지급방법)
  1. 1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
  2. 2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
  3. 3. 온라인무통장입금
  4. 4. 전자화폐에 의한 결제
  5. 5. 수령시 대금지급
  6. 6. 마일리지 등 (주)배움이 지급한 포인트에 의한 결제
  7. 7. 교육원과 계약을 맺었거나 교육원이 인정한 상품권에 의한 결제
  8. 8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제12조(수신확인통지ㆍ구매신청 변경 및 취소)
  1. ① 교육원은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 전자우편 등의 방법으로 수신확인통지를 합니다.
  2. ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 교육원은 배송 전에 이용자의 구매신청 변경 및 취소에 대한 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.>
제13조(콘텐츠(서비스)등의 공급)
  1. ① 교육원은 이용자와 콘텐츠(서비스)등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 콘텐츠(서비스) 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 교육원이 이미 콘텐츠(서비스) 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 영업일 기준으로 2일 내에 조치를 취합니다. 이때 교육원은 이용자가 콘텐츠(서비스)등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
  2. ② 교육원은 이용자가 구매한 콘텐츠(서비스)에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 교육원이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 교육원이 고의ㆍ과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제14조(환급)

교육원은 이용자가 구매 신청한 콘텐츠(서비스)등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 콘텐츠(서비스) 등의 대금을 받은 경우에는 푼절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없음을 알게 된 날로부터 영업일 기준으로 2일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)
  1. ① 교육원과 콘텐츠(서비스)등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 구매신청ㆍ구매신청 변경에 대한 수신확인통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
  2. ② 이용자는 콘텐츠(서비스)등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
    1. 이용자에게 책임이 있는 사유로 콘텐츠(서비스) 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 콘텐츠(서비스) 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 예외.)
    2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 콘텐츠(서비스) 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 콘텐츠(서비스)등의 가치가 현저히 감소한 경우
    4. 같은 성능을 지닌 콘텐츠(서비스)등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 콘텐츠(서비스)등의 포장을 훼손한 경우
  4. ③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 (주)배움이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.
  5. ④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 콘텐츠(서비스)등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 콘텐츠(서비스)등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제16조(청약철회)
  1. ① 교육원은 이용자가 콘텐츠(서비스) 등의 청약을 철회하는 경우 청약승인 후 영업일 기준으로 7일 이내에 이미 지급받은 콘텐츠(서비스)등의 대금을 평생교육법 시행령에 따른 반환기준에 근거하여 환급합니다. 이 경우 교육원이 이용자에게 콘텐츠(서비스)등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」이 정하는 지연배상금이율(연 100분의 20)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
  2. ② 교육원은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 콘텐츠(서비스)등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 콘텐츠(서비스)등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
  3. ③ 청약철회등의 경우 공급받은 콘텐츠(서비스)등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 교육원은 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 콘텐츠(서비스)등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 콘텐츠(서비스)등의 반환에 필요한 비용은 교육원이 부담합니다.
  4. ④ 이용자가 콘텐츠(서비스)등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 (주)배움은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제17조(개인정보보호)
  1. ① 사이트는 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 하는 것으로 기본으로 하되, 다른 법령에 따라 이용자에게 필수 정보를 추가로 요청할 수 있습니다.
    1. 성명
    2. 주소
    3. 전화번호
    4. 희망ID(회원의 경우)
    5. 비밀번호(회원의 경우)
    6. 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등
  3. ② 교육원이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 이용자의 동의를 받습니다.
  4. ③ 제공된 개인정보는 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 교육원에게 있습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
    2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
    3. 콘텐츠(서비스)등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
    4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
    5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
  6. ④ 교육원이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  7. ⑤ 이용자는 언제든지 교육원이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 교육원은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무가 있습니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 교육원은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
  8. ⑥ 교육원은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
  9. ⑦ 교육원 또는 이용자로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제 18조(교육원의 의무)
  1. ① 교육원은 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 콘텐츠(서비스)를 제공하는데 최선을 다합니다.
  2. ② 교육원은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.
  3. ③ 교육원이 콘텐츠나 서비스에 대하여 「표시ㆍ광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
  4. ④ 교육원은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편 등을 발송하지 않습니다.
제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
  1. ① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
  2. ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  3. ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 교육원에 통보하고 교육원의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제20조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

  1. 1. 회원가입, 구매신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
  2. 2. 타인의 정보 도용
  3. 3. 교육원이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  4. 4. 교육원, 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  5. 5. 교육원, 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  6. 6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공공질서에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시 행위
제21조(저작권의 귀속 및 이용제한)
  1. ① 교육원이 작성한 저작물에 대한 저작권과 기타 지적재산권은 교육원에 귀속합니다.
  2. ② 이용자는 교육원을 이용함으로써 얻은 정보 중 교육원에게 지적재산권이 귀속된 정보를 교육원의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
  3. ③ 교육원은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제22조(분쟁해결)
  1. ① 교육원은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 문의 접수 및 상담 창구를 설치ㆍ운영합니다.
  2. ② 교육원은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  3. ③ 교육원과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제23조(재판권 및 준거법)
  1. ① 교육원과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  2. ② 교육원과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
부칙
  1. ① 이 약관은 2013년 8월부터 개정 및 시행합니다.
  2. ② 이전의 이용 약관은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
    1. - 2012. 03 ~ 2013. 07. 31 적용(클릭)